В городском округе Щёлково начинается поэтапный запуск отопления.
С завтрашнего дня в городском округе Щёлково начинается поэтапный запуск отопления. На соцобъекты подача тепла уже началась. Мы решили заранее ответить на ваши вопросы:
1. «Котельные включили, а дома холодно» - Да, котельные включены, но на их прогрев потребуется время. На прогрев воды в домах требуется порядка 7 часов.
2. «Утром будет тепло сразу у всех?» - Нет. Запуск ведётся поэтапно, чтобы не допустить падения давления в системе. Придется немного подождать.
3. «Как мне узнать, когда конкретно будет отопление в моём доме?» - Уже с завтрашнего дня вы можете обращаться в ваши УК, чтобы уточнить график запуска конкретного дома. Также вся информация будет размещена на интерактивной карте по ссылке: http://mvitu.arki.mosreg.ru/mkd_map/
4. «Случился прорыв, куда звонить» - Как правило телефоны вашей аварийной службы размещены на дверях подъезда или на информационном стенде во дворе. Также можно позвонить в ЕДДС по телефону 112, оператор соединит вас с профильной службой.
5. «Какой документ подтверждает, что вы действительно запустили отопление» - Постановление Администрации. Оно будет доступно на сайте Администрации городского округа Щёлково в разделе «Нормативные документы».
6. «У соседа топят, а у меня не топят» - Скорее всего произошло завоздушивание системы. Вам необходимо обратиться в вашу УК.
7. «Сосед топит меня» - см. пункт №4.
8. «Когда дадут отопление в детском саду/школе/больнице» - Точную информацию вы можете узнать у заведующей. Большую часть соцобъектов мы начали запускать сегодня.