Как проверить, есть ли коммунальный долг
Получили коммунальный счёт в приложении банка или уведомление о задолженности? МосОблЕИРЦ пояснил, как проверить баланс и разобраться с начислениями.
Сроки доставки и оплаты счетов
МосОблЕИРЦ доставляет платёжные документы до 5 числа месяца, следующего за расчётным. Оплачивать их нужно до 15 числа.Так, счёт за апрель нужно оплатить не позднее 15 мая.
Счета от банков — нужно ли платить отдельно?
Помимо квитанций МосОблЕИРЦ, жители могут получать в банковских приложениях отдельные счета от поставщиков газа, электроэнергии и других.
Если эти услуги включены в платёжный документ МосОблЕИРЦ, счета от банков можно игнорировать.
Долговые извещения — что делать?
Если коммунальные услуги не оплачены больше двух месяцев, МосОблЕИРЦ напоминает о необходимости оплаты через SMS-уведомления, электронные письма и долговые квитанции. Если к моменту получения долгового извещения задолженность уже оплачена, повторная оплата не требуется.
Погасить задолженность и текущие начисления одним платежом можно, оплатив текущий счёт на сумму, указанную в графе «Итого к оплате».
Как проверить баланс и наличие долга
Узнать актуальный баланс можно в личном кабинете и приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».
Узнать о возбуждении исполнительного производства можно на официальном сайте ГУФССП или на портале Госуслуг.
Где проконсультироваться по начислениям и оплатам:
• в личном кабинете МосОблЕИРЦ в разделе «Отправить обращение»
• по телефону 8 (499) 444-01-00 ежедневно с 8:00 до 22:00
• в клиентских офисах МосОблЕИРЦ.
Источник: https://shhyolkovo.ru/news/mosobleirts-informiruet-37/
