МосОблЕИРЦ открыл представительства в 32 МФЦ Подмосковья

Решать вопросы по расчетам за ЖКУ стало удобнее. Специалисты МосОблЕИРЦ начали принимать жителей в 23 центрах «Мои Документы», еще в девяти МФЦ можно получить консультацию и обслуживание через видеоинфоматы, сообщает пресс-служба МосОблЕИРЦ.

Специалисты МосОблЕИРЦ — в МФЦ

Сотрудники расчетного центра уже ведут прием в МФЦ в округах Балашиха, Богородский, Воскресенск, Кашира, Красногорск, Люберцы, Наро-Фоминск, Орехово-Зуево, Пушкино, Солнечногорск и Щелково.

В районных центрах «Мои Документы» можно проконсультироваться по начислениям, с помощью менеджера зарегистрироваться в личном кабинете, передать показания и оплатить счета через личный кабинет, получить справки и заказать услуги.

Видеоинфоматы

Терминалы МосОблЕИРЦ установлены в МФЦ в Домодедово, Звездном городке, Яхроме, Черноголовке, Щелково, в поселках Запрудня, Путилково, Селятино и Тучково (Талдомский, Красногорский, Наро-Фоминский и Рузский округа).

Видеоинфомат справляется с задачами целого офиса. Достаточно снять трубку, и специалист расчетного центра по видео-связи проконсультирует, поможет разобраться с начислениями, внесет изменения в лицевой счет и оформит заявку. Здесь же можно подать обращение, отсканировать и отправить документы, распечатать квитанции и справки (без синей печати). Все как на обычном приеме — живое общение в удобном ритме, без спешки, с возможностью переспросить или задать уточняющие вопросы.

Как найти ближайший офис

Адреса и графики работы указаны на сайте расчетного центра в разделе «Офисы». Кликнув на точку на карте, можно узнать формат обслуживания (клиентский офис, МФЦ или видеоинфомат) и текущую загруженность.

Найти офис и получить справочную информацию можно также через чат на сайте или по телефону 8 499 444-01-00.

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев заявил, что запрос на замену коммунальных сетей огромный.

«В наших городах мы достаточно интенсивно модернизируем очистные сооружения, котельные. И с недавнего времени активная работа началась по замене сетей», — сказал Воробьев.

Автор:Виктория Храменкова

Источник: https://riamo.ru/news/obschestvo/mosobleirts-otkryl-predstavitelstva-v-32-mfts-podmoskovja/