Видеоинформаты МосОблЕИРЦ: одна кнопка, одна трубка и все услуги.
МосОблЕИРЦ предлагает жителям Подмосковья видеосервисы, сочетающие удобство онлайн-каналов с живым общением. Разобраться в квитанции, скорректировать счёт или найти потерявшийся платёж теперь можно через видеоинформат.
Многофункциональный терминал с большим сенсорным экраном справляется с задачами полноценного офиса. Житель снимает трубку — на экране появляется специалист, готовый помочь с любым вопросом. Встроенные сканер и принтер позволяют тут же обменяться документами, распечатать справку или квитанцию.
Через видеоинфомат можно:
· проконсультироваться по видео-связи. Специалист мгновенно появится на мониторе, ответит на вопросы, поможет разобраться с начислениями, внесет изменения в лицевой счет или оформит заказ услуг;
· передать показания;
· распечатать квитанции, заявления, выписки или справки (без синей печати);
· подать обращение на заключение договора электроснабжения, смену собственника, регистрацию жильцов или поверку прибора учета;
· отсканировать и направить документы и заявления в МосОблЕИРЦ
Видеоконсультант МосОблЕИРЦ работает в МФЦ по адресу: п. Звездный городок д. 46.
Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ
Источник: https://shhyolkovo.ru/news/videoinformaty-mosobleirts/

