
Успокойте спасаемого.
Скажите ему, чтобы лёг у края полыньи на грудь, раскинув руки широко в стороны, положив их на лёд, и в таком положении ждал помощи.
Если рядом есть люди, попросите позвонить на единый телефон вызова экстренных оперативных служб 112.
Запретите ему делать попытки самому вылезти из полыньи: её края обломятся, и он ухудшит своё положение.
Осторожно подползайте по льду к потерпевшему, широко расставляя ноги и руки.
При наличии нескольких человек, один должен страховать, крепко удерживая оказывающего помощь за ноги.
Приблизившись, бросьте потерпевшему снятую с себя куртку, крепко удерживая при этом рукав. Вместо куртки может быть шест, лестница, доска, верёвка или любое другое имеющееся под рукой средство спасения.
Окажите пострадавшему помощь: по возможности уведите его в помещение, переоденьте в сухую одежду, согрейте его, уложив в постель, усадив возле костра либо напоив горячим чаем (ни в коем случае не алкоголем).
Что бы ни произошло — не паникуйте!